Après confirmation de la commande, nous préparons en instant votre commande et vous l’expédions.
Si vous êtes Hors Marrakech: Nous envoyons le colis le jour même avec nos partenaires de livraison qui vous livre en maximum 2 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont forfaitaires:
- - les commandes de moins de 500dh => Livraison 20dh
- - les commandes de plus de 500dh => Livraison gratuite
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Lors de la réception des marchandises, vous devez impérativement, , vérifier la conformité de la livraison avec votre commande (produits et quantités commandés) et que les produits n’ont subi aucun dommage pendant le transport.
Pour le cas où un produit aurait subi un quelconque dommage remettant en cause ses caractéristiques essentielles, vous devez en refuser la réception et nous en informer par courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai de 7 jours. A défaut, les produits livrés seront censés avoir été réceptionnés en bon état.
« Promo Para Med » ne peut être tenu responsable de retards éventuels de livraison.
Un retard de livraison ne donne pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.